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Methode

Die Anfragen an die Unternehmen wurden so standardisiert wie möglich verfasst, um eine Vergleichbarkeit der Ergebnisse zu gewährleisten. Im Anschluss daran wurden die Antworten anhand der folgenden Kriterien untersucht:

 

Angebot von spezifischen Kontaktadressen für die einzelnen Zielgruppen
Deutlicher Verweis auf diese Adressen auf der Website der Unternehmen
Verhältnis beantworteter/unbeantworteter Anfragen
Antwortgeschwindigkeit
Inhaltliche Qualität der Antworten
Form der Antwort

 

 

Einleitung
Ausgangslage und Zielsetzung
Sample/Untersuchte Unternehmen
Punktesystem
Zentrale Ergebnisse
Kontakt

 

 

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